Autoškola Belaks logo
BELAKS|

Politika privatnosti

Povratak na naslovnu

Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 15. svibnja 2026.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:
BELAKS d.o.o.
Bernardina Frankopana 5, 47300 Ogulin
OIB: 85897981619
E-mail: [email protected]
Telefon: 047 531 745

2. Koje podatke prikupljamo

Putem ove web stranice možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

  • Kontakt obrazac: ime i prezime, e-mail adresa, telefonski broj (opcionalno), tema upita i poruka.
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme pristupa — isključivo za tehničko funkcioniranje stranice.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • Odgovor na upite: Temelj obrade je vaš pristanak (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR) dan slanjem kontakt obrasca.
  • Tehničko funkcioniranje: Temelj obrade je legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR) za osiguranje sigurnosti i funkcionalnosti web stranice.

4. Rokovi čuvanja podataka

  • Opći upiti putem kontakt obrasca: 6 mjeseci od primitka upita.
  • Tehnički zapisnici (logovi): 30 dana.

Nakon isteka navedenih rokova, podaci se trajno brišu.

5. Treće strane i alati

Ova web stranica ne koristi analitičke ni marketinške kolačiće treće strane bez vašeg izričitog pristanka. Ne prenosimo vaše osobne podatke trećim stranama, osim ako to nije zakonski obvezno.

Stranica koristi isključivo esencijalne kolačiće nužne za tehničko funkcioniranje. Više informacija pronađite u našoj Politici kolačića.

5.1 AI Asistent (Chatbot)

Na ovoj web stranici dostupan je Belaks AI Asistent — pametni virtualni pomoćnik koji pruža informacije o vozačkim kategorijama, postupku polaganja, prometnim propisima i uslugama Autoškole Belaks. Ovaj alat pruža se putem platforme Abacus.AI i služi isključivo u edukativne i informativne svrhe.

Korištenjem AI Asistenta, vaši upiti (tekstualne poruke) se obrađuju kako bi vam se pružio relevantan odgovor. Podaci uneseni u chatbot:

  • Ne koriste se za marketinške svrhe.
  • Ne dijele se s trećim stranama izvan pružatelja usluge (Abacus.AI).
  • Čuvaju se u skladu s pravilima platforme Abacus.AI i brišu se sukladno njihovoj politici zadržavanja podataka.

Odgovori AI Asistenta su informativne prirode i ne predstavljaju pravni savjet. Za službene informacije obratite se izravno Autoškoli Belaks.

6. Vaša prava

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na:

  • Pristup — pravo zatražiti informaciju o tome obrađujemo li vaše podatke.
  • Ispravak — pravo zatražiti ispravak netočnih podataka.
  • Brisanje („pravo na zaborav“) — pravo zatražiti brisanje vaših podataka.
  • Ograničenje obrade — pravo zatražiti ograničenje obrade u određenim slučajevima.
  • Prenosivost podataka — pravo primiti vaše podatke u strukturiranom formatu.
  • Prigovor — pravo uložiti prigovor na obradu vaših podataka.

Za ostvarivanje vaših prava, kontaktirajte nas na: [email protected].

7. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da je obrada vaših podataka u suprotnosti s važećim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
azop.hr

8. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom posljednje izmjene.

Ova Politika privatnosti povezana je s našim Uvjetima korištenja.